Ciao! Benvenuti alla nostra prima lezione, in cui vi mostreremo quanto è facile utilizzare i dati dei nostri sensori con le nostre fantastiche dashboard!

Le Vetrine

Proprio come un sito web, le vetrine servono come punto di contatto iniziale in cui i clienti interagiscono con il marchio del tuo negozio. Posizionando strategicamente i nostri dispositivi sulle vetrine dei negozi, possiamo analizzare efficacemente i livelli di coinvolgimento dell'esposizione e la sua correlazione con i tassi di ingresso dei clienti.

Ecco un esempio di una settimana di dati in un negozio con 2 vetrine.

Per iniziare, è importante riconoscere il significativo coinvolgimento dei visitatori generato dalle vetrine. Le due esposizioni hanno attirato con successo un totale di 649 visitatori, con una durata media dell'attenzione di circa 14 secondi.

Eccellente! Ora possiamo immergerci nel coinvolgimento delle vetrine. Cosa significa? Mostra il tempo in cui i tuoi visitatori sono affascinati dall'esposizione del tuo negozio. Questo è un ottimo indicatore! Con 133 visitatori attratti dalle vetrine, è chiaro che la tua presentazione sta facendo una forte impressione.

Successivamente, è essenziale analizzare la demografia dei visitatori. Siamo riusciti a coinvolgere il pubblico target appropriato? Quali sono i profili di genere ed età? In questo caso, la struttura è un negozio al dettaglio di lusso per donne che offre una vasta gamma di marchi, specificamente progettati per la sua clientela. Le vetrine dei negozi stanno effettivamente attirando la demografia desiderata, con una composizione dei visitatori del 70% di donne e del 30% di uomini. 

Per quanto riguarda la demografia per età, come indicato di seguito, il mio pubblico target è composto da donne di età pari o superiore a 45 anni. Ciò rappresenta il segmento di mercato ideale. Ottimo lavoro, rimangono il mio obiettivo principale.

Il feedback dei visitatori ha indicato che il 93% ha trovato l'esperienza normale, il 5% ha espresso soddisfazione, un notevole 1% è rimasto sorpreso, mentre un piccolo numero ha segnalato insoddisfazione. Possiamo lavorarci.

Di conseguenza, abbiamo effettivamente attirato un notevole afflusso di visitatori alle nostre vetrine, coinvolgendo con successo il pubblico appropriato con un'atmosfera avvincente. Ora sono pronti a entrare nel mio negozio!

Ora abbiamo l'opportunità di ottenere informazioni preziose su quanti visitatori vengono attratti dal negozio dopo aver interagito con le nostre accattivanti vetrine. Sfruttando la nostra dashboard Customer Journey, possiamo analizzare strategicamente il tasso di conversione e migliorare la nostra esperienza cliente.

Prima di procedere, diamo un'occhiata al numero di visitatori che sono entrati nel mio negozio. Come indicato di seguito, questa settimana ci sono stati 308 visitatori unici.

Coinvolgimento con questa fascia demografica. Il pubblico adatto. Donne di 45 anni e oltre.

Qual è il numero stimato di visitatori che sono stati spinti a entrare nel negozio a seguito delle vetrine progettate strategicamente? Sfortunatamente solo 4!

Utilizzando questo numero, abbiamo una fantastica opportunità di aumentare significativamente il tasso di conversione della nostra campagna vetrine. Confrontiamo strategicamente il nuovo layout con quello precedente, selezionando attentamente gli articoli, i colori e i prezzi che esponiamo per affascinare i nostri clienti e aumentare le vendite. 

Conclusioni

Ti ho mostrato come puoi misurare le performance della vetrina del tuo negozio sfruttando le nostre dashboard, che ti consentono di valutare le prestazioni non solo in termini di quantità ma, soprattutto, anche di qualità.

Ora hai un'incredibile opportunità di sbloccare il vero potenziale delle tue vetrine analizzando il loro ritorno sull'investimento (ROI) in termini sia di investimenti che di tassi di conversione. Immagina di poter sfruttare la nostra tecnologia all'avanguardia non solo per attrarre più visitatori nel tuo negozio ma anche per misurare il ROI dei tuoi sforzi pubblicitari online e offline. Questo è solo l'inizio ed esploreremo questo entusiasmante argomento nella nostra prossima lezione!